アート引越しセンター 口コミ/評判

アート引越しセンター 特徴

【アート引越センター】

 

 
  1977年6月に創業。今年で創業35周年になります。
  常に利用者の視点に立って「あったらいいな」を形にしてきた、アート引越しセンターは、
  さまざまな商品やサービスを開発し、引越業界をリードしています。
  新居での搬入作業にかかる前に、新しい靴下に履き替えるサービスを最初に始めたのは、
  アート引越センターです。

 

<特徴>

  • オリコン顧客満足度ランキング2012年版「引越し会社」の総合部門で第1位獲得。
  • レディースパック、シニアパック、学割などプラン内容が豊富
  • レディースパック」は引越当日の搬送作業はすべて女性スタッフが担当。
  • 「エコ楽ボックス」無料レンタルサービス。
  • 引越しをしてから1年以内に1回に限り、家具移動を無料で利用できる。
  • 移転手続き代行サービス「ワンストップサービス」。
  • 「ふたつよろしくサービス」は転出転入先のご近所へ、作業スタッフがご挨拶。
  • 豊富なオプション。
  • 「スマイルカード」「クオリティカード」「社内認定制度」などの顧客満足の追求。
  • スタッフの技術向上のための「研修ハウス」。
  • 住まいや家財を守る、きめ細やかな養生。
  • 無料の引越コンシェルジュサービス。などなど。

きめ細やかなサービス、作業のスピードに評価が高いようです。
「引越しはサービス業」であるというアート引越しセンターの顧客満足度への意識の高さが伺えます。

アート引越センター 口コミ/評判

「引越し一括見積もりサイト」で見る利用者の評価

引越し一括見積りサイトでは、サイトを利用して引越しをされた方の感想を掲載しています。
その中で、特徴的な感想をいくつかご紹介します。

よかったこと
・食器や靴がエコ楽ボックスに梱包できて、楽だった。
・細かなところまでどうしたいか聞いてくれて、その通りに作業して頂いた。
・震災にも柔軟に対応していただいてよかった。
・前回アートを利用した時の作業状況のデータを見積もり担当者が持ってきてくれて、
 自分の家の荷物が積めるトラックの大きさや作業人数などが良く分かった。
・値段は一番高かったが安心できる会社の方がよかったので頼んで良かったと思う。
・細かい気配り(隣人への挨拶、温泉の素、転入先で靴下を変える)が良かった。
・ダンボールの書き込む方向や、ガムテープの色分け、エコパックなど随所に工夫がみられる。
・変更箇所が直前まであっても快く引き受けて頂いた。
・他の会社は持ち帰って相談しますがほとんどだったが、対応が早く、訪問見積や価格も即決。
・女性スタッフの心配りと男性スタッフのスピーディーさが際立ってました。
・傷の確認等を細かくしてくれて、丁寧だった。養生も丁寧にしてくれた。
・引越し時には、近所に挨拶もしてくれて、気配りが出来る会社だと思った。
・トラックへの荷物も詰め方が、箱にマジックで書いたメモが通行人からも見えないようになっていたし、

 とてもきれいだったので感動して思わず写真をとってしまった。
・スタッフの態度や話し方がよく教育されているようだった。
・料金及びサービスの内容が明瞭であり、かつ、利用者の細かい要望も親切丁寧に聞いてくれた点。
・NHKなどの手続き代行サービスはありがたかった。

 

気付いたこと
・食器ボックスの仕切りが一部破損しており、少し使いづらかった。
・「エコ楽パック」を頼りにしていたのですが、事前に調達ができなくなったとのことで
 通常の紙&箱包装となったことが残念だった。
・テキパキと作業していたスタッフもいたが、中には荷扱いが雑なスタッフもいた。
・県外への引越しで担当店が変わると対応がかなり違うなぁと感じた。
・若手への指導が厳しく、耳障りに聞こえなくもない。
・最終的な見積もりが電話での口約束で、引越し当日に食い違いが生じた。

 

などなど。(出典:引越し価格ガイドズバット引越し比較 )    

 

一括見積りサイトでは、他社との比較もできて、特典なども付いてくるのでお得です。

 

見積りは無料なので、分からないことがあったら何でも業者さんに相談しましょう。
そして、自分にあった良い引越し業者を見つけてください。

 

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